お取り引きの流れ
お引渡しの手順についてご説明します。まずは、かわいいワンちゃんを見学に来てください♪
ご見学は予約制になります。
お問い合わせ
まずはメール・電話でワンちゃんが在籍しているか必ずご確認ください。
ブログやSNSなどで気に入った子がいましたら、
見学のご予約をしてください。（見学希望日の前日まで）
ご来店（対面）
見学のご予約をしていただいたお日にち・お時間にアンジェリーノルルへお越しください。
ワンちゃんと実際に触れ合っていただき、性格・飼育方法などもご説明させていただきます。
ご家族になるワンちゃんなので、ご質問などがございましたらお気軽にお声がけください。
※動物の愛護及び管理に関する法律※
・午後8：00以降の夜間展示ができません。
・生後一定期間の販売が禁止されております。
譲渡予約
ご見学にお越しいただき、ワンちゃんの譲渡後の保証など十分にご理解・ご納得いただけましたら、譲渡のご予約のご連絡をお願いいたします。
ご入金いただきました時点で、ワンちゃんは商談中となり、他のお客様からのお問い合わせを受け付けない状態となります。
お客様都合によるキャンセルの場合、ご予約金はご返金いたしかねます。あらかじめご了承ください。
※注意※
ワンちゃんをご予約いただいてから1週間以内にお迎えできる方に限定させていただきます。もしも1週間を超える場合、ご予約の前にご相談下さい。
ただし、ご予約された時点で、まだワンちゃんがお譲りできる大きさに達していない場合は、お譲り可能な大きさに達してから1週間といたします。
事前にご相談なく1週間を超える場合、お客様都合によるキャンセルとさせていただきます事をご了承ください。
お引き渡し
飼い方や保険の事など、丁寧にご説明いたしますので、初めての方でも安心してお迎えいただけます。
ご来店時にご持参いただくものはございません。
ワンちゃんのお引き渡しは生後8週を過ぎてからとなります。
（極小の子は生後8週を過ぎる場合もあります）
直接、店舗にお迎えに来て家族にお迎えください★
ワンちゃんをお迎えする前も、お迎えしたあとも、ご不明な点はいつでもご質問ください。
注意事項
キャンセル・返品について
お客様都合のキャンセルにつきましては、ご予約金の返金はできません。
他のお客様をお断りしている都合上、返金はできませんのでご了承くださいませ。
こちらの責任によりお引渡しできない場合（病気・けが・健康診断の結果、異常が見つかった時など）は全額返金いたします。
生体ですので、お引き渡し後の返品・交換はいたしません。
※注意※
ワンちゃんをご予約いただいてから1週間以内にお迎えできる方に限定させていただきます。もしも1週間を超える場合、ご予約の前にご相談下さい。
ただし、ご予約された時点で、まだワンちゃんがお譲りできる大きさに達していない場合は、お譲り可能な大きさに達してから1週間といたします。
事前にご相談なく1週間を超える場合、お客様都合によるキャンセルとさせていただきます事をご了承ください。
保証
お客様都合のキャンセルにつきましては、ご予約金の返金はできません。
他のお客様をお断りしている都合上、返金はできませんのでご了承下さいませ。
お客様の都合によるご返金はいたしかねます。
ただし、お引渡し後１ヶ月以内に、先天性など生命に関わる原因が当方にあると認められる事例の場合のみ子犬の代金内にて保証させて頂きます。
ご連絡の上、獣医さんの診断書及び治療明細書を添えて郵送又は御持参下さい。
子犬の成長におけるクレームには対応出来ません。生体ですので、お引渡し後の返品・交換はいたしません。
価格について
生体価格には下記がサービスとして含まれております。
★一回目接種済みワクチン費用
★ドッグフード（ロイヤルカナン）800g1袋
★病気・怪我による保証
★血統書代
※その他ご負担して頂く料金※
お振り込みの場合、振り込み手数料
ペット保険について
■ペット＆ファミリーのペット保険「アイペット」
◆子犬・子猫の病気やケガが引渡日から１ヶ月間間最大100％補償
◆2ヶ月目以降は任意で継続可能
◆生体のお引渡し当日から１ヶ月間は治療費の合計60万円を限度に100％補償。
・2ヶ月目以降は治療費の合計122万円を限度に70％を補償。※70％プランにご加入の場合
・72万円を限度に50%を補償。※50%プランに加入の場合
◇補償期間
保険契約の始期日から１年間（更新可能）
◇保険料（１年間）
犬A（０歳） 月払3,090円 年払35,980円
※70%プランご加入の場合
犬A（０歳） 月払2,480円 年払28,850円
※50%プランご加入の場合
お申込み
お引渡し時、当店にてご加入手続き後、すぐに補償が開始します。
お支払方法
クレジットカードもしくは口座振替でお支払いただけます。
※商品内容は2021年7月現在のものです。詳しくは「パンフレット」「重要事項説明書」等をご覧ください。
※別途、先住犬・猫用の商品もご用意しております（7歳11ヶ月まで申込み可）。ぜひ、当店までお問合せください。
【引受保険会社】
アイペット損害保険株式会社
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目８番７号
MFPR六本木麻布台ビル
TEL.0800-919-1525